เทรนด์ฉลากอัจฉริยะ 2027 สแกนสติ๊กเกอร์ AR เพิ่มยอดขาย

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรงขึ้น การสร้างความแตกต่างและความน่าสนใจให้กับผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ฉลากสินค้าไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่ให้ข้อมูลพื้นฐานอีกต่อไป แต่กำลังจะกลายเป็นเครื่องมือการตลาดเชิงรุกที่ทรงพลัง การผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับบรรจุภัณฑ์จึงเป็นก้าวสำคัญที่ไม่อาจมองข้ามได้

• ฉลากที่ทำได้มากกว่าการให้ข้อมูล: ฉลากอัจฉริยะ (Smart Label) ใช้เทคโนโลยีอย่าง QR Code, NFC, และเซ็นเซอร์ เพื่อเชื่อมต่อผู้บริโภคเข้ากับข้อมูลเชิงลึกของผลิตภัณฑ์ เช่น การตรวจสอบสินค้าของแท้, การติดตามเส้นทางของสินค้าในห่วงโซ่อุปทาน, และการเปิดช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับแบรนด์
• ประตูสู่โลกเสมือนจริง (AR): สติ๊กเกอร์ที่มี QR Code สามารถทำหน้าที่เป็นประตูสู่ประสบการณ์ Augmented Reality (AR) ได้อย่างง่ายดาย ผู้บริโภคเพียงใช้สมาร์ทโฟนสแกน ก็สามารถรับชมวิดีโอ, แอนิเมชัน, หรือโมเดลสินค้าสามมิติซ้อนทับบนโลกแห่งความจริงได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
• เปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้เป็นสื่อ: เทคโนโลยี AR สามารถเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ที่เคยหยุดนิ่งให้กลายเป็นสื่อการตลาดแบบโต้ตอบได้ เช่น การแสดงวิดีโอสาธิตวิธีใช้, การเล่าเรื่องราวของแบรนด์, การนำเสนอสูตรอาหาร, การสร้างเกมหรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย, ไปจนถึงการมอบฟิลเตอร์สำหรับแชร์บนโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตลาด: ทุกครั้งที่มีการสแกนเกิดขึ้น แบรนด์สามารถเก็บข้อมูลที่มีค่าทางการตลาดได้ หากเชื่อมต่อกับระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นำไปสู่การสร้างแคมเปญที่ตรงใจและกระตุ้นการซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เทรนด์ฉลากอัจฉริยะ 2027 สแกนสติ๊กเกอร์ AR เพิ่มยอดขาย คือการบรรจบกันของเทคโนโลยีฉลากอัจฉริยะ ซึ่งรวมถึง QR Code และ NFC เข้ากับประสบการณ์ Augmented Reality (AR) ที่เปิดใช้งานผ่านการสแกนสติ๊กเกอร์หรือบรรจุภัณฑ์โดยตรง แนวคิดนี้มีเป้าหมายเพื่อยกระดับการสื่อสารกับผู้บริโภค โดยการมอบข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น, สร้างความน่าเชื่อถือ, เพิ่มการมีส่วนร่วม และท้ายที่สุดคือการสร้างโอกาสในการซื้อซ้ำ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ฉลากสินค้าไม่ได้เป็นเพียงองค์ประกอบที่ให้ข้อมูลตามกฎหมาย แต่กลายเป็นจุดเริ่มต้นของบทสนทนาระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ความสำคัญของเทรนด์นี้อยู่ที่ความสามารถในการเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้บริโภคบนชั้นวางสินค้า จากเดิมที่การตัดสินใจซื้ออาจขึ้นอยู่กับรูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์และข้อมูลสั้นๆ บนฉลาก ไปสู่การตัดสินใจที่อิงกับข้อมูลเชิงลึกและการสาธิตผลิตภัณฑ์แบบเสมือนจริงได้ทันที สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดความลังเลของผู้บริโภค แต่ยังสร้างความประทับใจและความผูกพันกับแบรนด์ได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่พบเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ที่ต้องการสร้างความโดดเด่นและแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ในตลาด เทคโนโลยีนี้จึงเปรียบเสมือนเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถทางการตลาดได้อย่างก้าวกระโดด

ภาพรวมของฉลากอัจฉริยะและเทคโนโลยี AR

ฉลากอัจฉริยะ (Smart Label) คือฉลากสินค้าที่ได้รับการยกระดับด้วยเทคโนโลยีที่สามารถจัดเก็บ, ประมวลผล, และส่งต่อข้อมูลได้มากกว่าฉลากแบบดั้งเดิม โดยเทคโนโลยีหลักที่นิยมใช้คือ QR Code (Quick Response Code) และ NFC (Near Field Communication) ซึ่งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างโลกกายภาพ (ผลิตภัณฑ์) และโลกดิจิทัล (ข้อมูลออนไลน์) เมื่อผู้บริโภคใช้สมาร์ทโฟนสแกน QR Code หรือแตะที่แท็ก NFC บนฉลาก อุปกรณ์จะนำทางไปยังหน้าเว็บไซต์, วิดีโอ, หรือแอปพลิเคชันที่แบรนด์กำหนดไว้

เทคโนโลยี Augmented Reality (AR) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการต่อยอดความสามารถของฉลากอัจฉริยะ โดยเปลี่ยนจากการนำเสนอข้อมูลแบบสองมิติบนหน้าจอ ไปเป็นการสร้างประสบการณ์สามมิติที่ซ้อนทับอยู่บนสภาพแวดล้อมจริง เมื่อผู้บริโภคสแกน QR Code ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับ AR กล้องของสมาร์ทโฟนจะทำหน้าที่เป็น “หน้าต่าง” ที่มองเห็นวัตถุเสมือนจริง เช่น โมเดล 3D ของผลิตภัณฑ์ที่หมุนดูได้รอบทิศทาง, แอนิเมชันที่อธิบายวิธีการใช้งาน, หรือแม้กระทั่งเกมสั้นๆ ที่เล่นบนตัวบรรจุภัณฑ์ได้เลย จุดเด่นสำคัญของ WebAR (AR ที่ทำงานผ่านเบราว์เซอร์) คือการลดอุปสรรคในการเข้าถึง ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ เพิ่มเติม เพียงแค่สแกนและเปิดลิงก์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ก็สามารถเข้าถึงประสบการณ์ AR ได้ทันที ทำให้มีโอกาสที่ผู้บริโภคจะใช้งานสูงกว่า

AR ช่วยเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้เป็นสื่อการตลาดที่มีชีวิต สามารถแสดงวิธีใช้สินค้า, เล่าเรื่องราวของแบรนด์, นำเสนอสูตรอาหาร, สร้างเกม, มอบโปรโมชัน, และสร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ต่อบนโซเชียลมีเดียได้

เหตุผลที่เทรนด์ฉลากอัจฉริยะจะโดดเด่นในปี 2027

แนวโน้มที่เทคโนโลยี AR จะถูกนำมาใช้กับฉลากสินค้าอย่างแพร่หลายมากขึ้นในปี 2027 มีปัจจัยสนับสนุนหลายประการ การพัฒนาของเทคโนโลยี AR กำลังก้าวไปสู่การผสานรวมกับปัญญาประดิษฐ์ (AI), การประมวลผลเชิงพื้นที่ (Spatial Computing), อุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะ (Wearable Devices) และประสบการณ์ค้าปลีกแบบสมจริง (Immersive Retail) มากขึ้นเรื่อยๆ แนวคิดของการนำเสนอสินค้าแบบเสมือนจริงก่อนตัดสินใจซื้อถูกคาดการณ์ว่าจะมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในภาคธุรกิจค้าปลีกในอนาคตอันใกล้

ข้อมูลจาก IDC ระบุว่ายอดจัดส่งแว่นตาอัจฉริยะทั่วโลกในไตรมาสแรกของปี 2026 เพิ่มขึ้นถึง 167% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า โดยมีจำนวนรวม 2.25 ล้านเครื่อง ในขณะเดียวกัน Omdia คาดการณ์ว่ายอดจัดส่งอุปกรณ์ XR (Extended Reality) จะเพิ่มขึ้นเป็น 6.5 ล้านเครื่องภายในปี 2027 โดยมีแว่นตา XR เป็นแรงขับเคลื่อนหลัก ตัวเลขเหล่านี้เป็นสัญญาณบวกที่ชี้ให้เห็นว่าเทคโนโลยี AR กำลังจะเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้างและง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวเป็นเพียงภาพรวมของตลาดอุปกรณ์ แต่ยังไม่ได้พิสูจน์โดยตรงว่าการใช้ AR บนฉลากสินค้าจะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับทุกอุตสาหกรรมภายในปี 2027 แต่ก็เป็นเครื่องบ่งชี้ถึงศักยภาพการเติบโตที่สำคัญ

รูปแบบการใช้งานฉลากอัจฉริยะในอุตสาหกรรมต่างๆ

ศักยภาพของฉลากอัจฉริยะที่ผสานเทคโนโลยี AR สามารถปรับใช้ได้กับหลากหลายอุตสาหกรรม เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละกลุ่ม

ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม

ในอุตสาหกรรมนี้ ความโปร่งใสและเรื่องราวของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ ผู้บริโภคสามารถสแกนฉลากเพื่อดูข้อมูลแหล่งที่มาของวัตถุดิบ, ชมวิดีโอฟาร์มที่ผลิต, หรือเรียนรู้วิธีการบริโภคที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังสามารถนำเสนอสูตรอาหารพิเศษที่ใช้ผลิตภัณฑ์นั้นๆ เป็นส่วนประกอบ หรือจัดแคมเปญสะสมแต้มผ่านการสแกนเพื่อแลกของรางวัล ซึ่งช่วยสร้างความผูกพันกับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี

เครื่องสำอางและแฟชั่น

AR มีบทบาทอย่างมากในการช่วยตัดสินใจซื้อ ผู้บริโภคสามารถ “ทดลอง” สีลิปสติก, อายแชโดว์, หรือแม้กระทั่งลองสวมใส่เสื้อผ้าหรือเครื่องประดับแบบเสมือนจริงผ่านกล้องสมาร์ทโฟนได้โดยตรงจากบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ แบรนด์ยังสามารถสร้างวิดีโอสอนการแต่งหน้าหรือแนะนำสไตล์การแต่งตัวที่เข้ากับผลิตภัณฑ์นั้นๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าและสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ลูกค้า

สินค้าเกษตรและสินค้าพรีเมียม

สำหรับสินค้าที่เน้นคุณภาพและแหล่งที่มา เช่น กาแฟชนิดพิเศษ, ไวน์, หรือผลไม้ส่งออก ฉลากอัจฉริยะสามารถใช้แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแหล่งผลิต, ใบรับรองมาตรฐานต่างๆ, และติดตามเส้นทางการขนส่งของสินค้า (Traceability) ตั้งแต่ฟาร์มจนถึงมือผู้บริโภค ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจและตอกย้ำถึงคุณภาพที่เหนือกว่าของผลิตภัณฑ์

ยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพ

ความถูกต้องและความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญของอุตสาหกรรมนี้ ฉลากอัจฉริยะสามารถแสดงวิดีโอสาธิตวิธีใช้ยาอย่างถูกต้อง, ให้ข้อมูลคำเตือนที่สำคัญ, และมีระบบตรวจสอบความถูกต้องของผลิตภัณฑ์เพื่อป้องกันยาปลอม อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการแพทย์ทั้งหมดที่นำเสนอผ่านช่องทางนี้จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดและไม่ควรใช้แทนที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์โดยตรง

ผลิตภัณฑ์ป้องกันการปลอมแปลง

สินค้าแบรนด์เนม, อะไหล่รถยนต์, หรือสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ มักเผชิญกับปัญหาการลอกเลียนแบบ การใช้รหัสเฉพาะสำหรับสินค้าแต่ละชิ้น (Unique ID) บนฉลาก ร่วมกับระบบติดตามและตรวจสอบหลังบ้าน จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถสแกนเพื่อตรวจสอบได้ทันทีว่าเป็นของแท้หรือไม่ ซึ่งเป็นวิธีการสร้างความไว้วางใจและปกป้องแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสูง

บรรจุภัณฑ์เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม

แบรนด์สามารถเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้เป็นพื้นที่แห่งความสนุกสนานได้โดยใช้ AR สร้างเกม, ภารกิจให้ร่วมสนุก, หรือมอบคูปองส่วนลดพิเศษหลังจากสแกน วิธีการเหล่านี้ช่วยเพิ่มเวลาที่ผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ (Brand Engagement) และสร้างความทรงจำที่ดีต่อผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจนำไปสู่การซื้อซ้ำในอนาคต

กลไกของสติ๊กเกอร์ AR ในการเพิ่มยอดขาย

การนำเทคโนโลยี AR มาใช้กับฉลากและสติ๊กเกอร์ไม่ได้เป็นเพียงการสร้างความแปลกใหม่ แต่มีกลไกที่สามารถส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อและสร้างยอดขายได้จริง ดังนี้

1. ลดความไม่แน่นอนก่อนซื้อ: การให้ข้อมูลที่ครบถ้วนผ่าน AR เช่น แหล่งที่มา, รีวิวจากผู้ใช้จริง, หรือการสาธิตการทำงานของสินค้าในรูปแบบ 3 มิติ ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพรวมของผลิตภัณฑ์ได้ชัดเจนขึ้น ลดความลังเลและเพิ่มความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อ
2. เพิ่มความแตกต่างบนชั้นวาง: ในสภาพแวดล้อมของร้านค้าที่มีสินค้าคู่แข่งวางเรียงราย บรรจุภัณฑ์ที่สามารถมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบได้จะโดดเด่นและดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้มากกว่า ซึ่งเป็นโอกาสแรกในการสร้างความประทับใจ
3. เพิ่มการมีส่วนร่วมหลังซื้อ: การสแกนฉลากไม่ได้จบลงที่การซื้อ แต่สามารถเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ระยะยาวผ่านการมอบคูปองส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งถัดไป, การเชิญชวนให้เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิก, หรือการนำเสนอคอนเทนต์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
4. สร้างการซื้อซ้ำ: เมื่อเชื่อมต่อข้อมูลการสแกนเข้ากับระบบ CRM แบรนด์สามารถนำเสนอโปรโมชันหรือข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย (Personalized Offers) และส่งการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
5. เชื่อมต่อโลกออฟไลน์กับออนไลน์: ฉลากอัจฉริยะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมที่ไร้รอยต่อระหว่างหน้าร้านจริงกับหน้าร้านดิจิทัล การสแกนบรรจุภัณฑ์สามารถนำผู้บริโภคไปยังหน้าสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ทันที เปลี่ยนทุกที่ให้กลายเป็นจุดขายได้
6. เพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์: ความสามารถในการตรวจสอบสินค้าของแท้และติดตามข้อมูลย้อนกลับของสินค้าได้ด้วยตนเอง ช่วยสร้างความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้บริโภคยุคใหม่ให้ความสำคัญ

งานวิจัยด้านพฤติกรรมผู้บริโภคหลายชิ้นสนับสนุนว่า เทคโนโลยี AR ถูกนำไปประยุกต์ใช้ในหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการทดลองสินค้าเสมือนจริง, การสร้างสื่อโต้ตอบของแบรนด์, การจำลองการจัดวางสินค้าในบ้าน, และการสร้างประสบการณ์ทางการตลาดใหม่ๆ โดยมีเป้าหมายร่วมกันคือการยกระดับประสบการณ์การซื้อและปรับปรุงการสื่อสารของแบรนด์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ข้อจำกัดและความเสี่ยงที่ธุรกิจต้องพิจารณา

แม้ว่าเทรนด์ฉลากอัจฉริยะจะมีศักยภาพสูง แต่การนำไปใช้งานจริงก็มีความท้าทายและข้อควรระวังที่ธุรกิจต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ เพื่อให้การลงทุนเกิดประโยชน์สูงสุดและไม่สร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีให้กับลูกค้า

นอกจากนี้ การขยายตัวของอุปกรณ์สวมใส่อย่างแว่นตาอัจฉริยะยังมาพร้อมกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวในสังคม เรื่องการบันทึกภาพและเสียงโดยที่บุคคลอื่นไม่รู้ตัว ซึ่งเป็นประเด็นที่แบรนด์ต้องตระหนักและคำนึงถึงเมื่อนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาประยุกต์ใช้ในแคมเปญการตลาด

แนวทางการนำฉลากอัจฉริยะไปปรับใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

เพื่อให้การลงทุนในเทคโนโลยีฉลากอัจฉริยะและ AR เกิดผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ธุรกิจควรวางแผนและดำเนินการอย่างเป็นขั้นตอน โดยมีแนวทางที่แนะนำดังต่อไปนี้

• เริ่มต้นด้วย WebAR: เลือกใช้เทคโนโลยี AR ที่ทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือได้ทันที เพื่อลดอุปสรรคและหลีกเลี่ยงการบังคับให้ผู้บริโภคต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
• กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน: ออกแบบให้การสแกนแต่ละครั้งมีเป้าหมายหลักเพียงหนึ่งเดียวที่ชัดเจน เช่น เพื่อตรวจสอบของแท้, เพื่อดูวิดีโอสาธิต, หรือเพื่อรับคูปองส่วนลด การมีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและดำเนินการต่อได้ง่ายขึ้น
• ใช้รหัสเฉพาะสำหรับสินค้าสำคัญ: สำหรับสินค้าที่ต้องการระบบการตรวจสอบและการติดตามที่แม่นยำ ควรพิจารณาใช้รหัสแบบ “หนึ่งชิ้นต่อหนึ่งรหัส” (Unique ID) ซึ่งช่วยป้องกันการปลอมแปลงและเก็บข้อมูลได้ในระดับรายชิ้น
• สร้างเนื้อหาที่เหมาะสม: ออกแบบเนื้อหา AR ให้มีความสั้น กระชับ โหลดเร็ว และเหมาะกับการใช้งานในสถานการณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบนชั้นวางสินค้าในร้าน หรือขณะใช้งานอยู่ที่บ้าน
• เชื่อมต่อระบบกับ CRM อย่างรอบคอบ: หากมีการเก็บข้อมูล ควรเชื่อมต่อกับระบบ CRM เพื่อนำไปวิเคราะห์และทำการตลาดต่อ แต่ต้องเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจน
• ทดสอบและเปรียบเทียบ (A/B Testing): ทดลองเปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างฉลากแบบปกติกับฉลากที่มีฟังก์ชัน AR เพื่อประเมินว่าเทคโนโลยีใหม่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมและยอดขายได้ดีกว่าอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่
• วัดผลอย่างเป็นระบบ: กำหนดตัวชี้วัด (Metrics) ที่ชัดเจนเพื่อประเมินความสำเร็จของโครงการ เช่น อัตราการสแกน, อัตราการเปิดประสบการณ์ AR, เวลาที่ใช้ในประสบการณ์, อัตราการใช้คูปอง, จำนวนการเพิ่มสินค้าลงตะกร้า, อัตราการซื้อซ้ำ และต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (Cost per Acquisition)
• ออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ทุกคน: ต้องแน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญที่สุดบนฉลากยังคงสามารถอ่านและเข้าใจได้ง่าย แม้ว่าผู้บริโภคจะไม่ได้สแกนเพื่อเข้าถึงประสบการณ์ AR ก็ตาม

บทสรุปและอนาคตของฉลากอัจฉริยะ

โดยสรุปแล้ว เทรนด์ฉลากอัจฉริยะ 2027 สแกนสติ๊กเกอร์ AR เพิ่มยอดขาย มีแนวโน้มที่จะพัฒนาไปไกลกว่าการใช้ QR Code เพื่อให้ข้อมูลพื้นฐานหรือป้องกันของปลอม แต่จะกลายเป็นจุดเชื่อมต่อที่สำคัญระหว่างบรรจุภัณฑ์ทางกายภาพ, ร้านค้าออนไลน์, ระบบ CRM และประสบการณ์เสมือนจริง (AR) ที่น่าตื่นตาตื่นใจ การสแกนสติ๊กเกอร์หรือฉลากบนผลิตภัณฑ์มีศักยภาพสูงในการช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อแบรนด์สามารถมอบประโยชน์ที่ชัดเจนแก่ผู้บริโภค, สร้างประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว และเชื่อมโยงการสแกนนั้นเข้ากับข้อเสนอทางการตลาดหรือกระบวนการซื้อซ้ำได้อย่างเป็นรูปธรรม

หลักฐานที่ปรากฏในปัจจุบันส่วนใหญ่ยังคงเป็นข้อมูลที่สะท้อนถึงแนวโน้มการพัฒนาของเทคโนโลยีและตัวอย่างการใช้งานจากผู้ให้บริการ มากกว่าจะเป็นการยืนยันถึงผลลัพธ์ด้านยอดขายที่เป็นมาตรฐานตายตัวสำหรับทุกอุตสาหกรรม ดังนั้น สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจเทคโนโลยีนี้ ควรเริ่มต้นจากการศึกษา, ทดลองในขนาดเล็ก, และวัดผลอย่างจริงจัง เพื่อค้นหารูปแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์และกลุ่มลูกค้าของตนเอง